FAQs · E-Mail

E-Mail

Hier finden Sie Antworten zu E-Mail, von der Einrichtung bis zur täglichen Nutzung.

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Kann ich meinen bisherigen Anbieter behalten?

Ja. Legen Sie IaGenify auf eine Subdomain, und Ihr Apex liefert Mail weiterhin genau dort aus, wo er es heute tut. Apex und Subdomain sind getrennte Hosts mit getrennten Einträgen und getrennten Schlüsseln, und keiner berührt den anderen.

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Wer signiert meine ausgehende Mail?

Sie. Der DKIM-Schlüssel wird für Ihren Host erzeugt, und die Signatur trägt Ihre Domain, nicht unsere. Genau deshalb ist ein Relay überhaupt vertretbar: Ein späterer Wechsel prüft keine Domain neu und ändert keinen Eintrag in Ihrer Zone.

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Was passiert mit einer Adresse, die es nicht gibt?

Sie wird noch im Gespräch abgelehnt, bevor die Nachricht angenommen wird. Sie anzunehmen und danach zurückzuweisen, schickte die Ablehnung an einen Absender, der meist gar nichts geschrieben hat — und genau das zerstört den Ruf einer IP für alle Kunden auf einmal.

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Werden Anhänge aufbewahrt?

Ja, in Ihrem eigenen Objektspeicher, mit Links, die nach fünfzehn Minuten ablaufen und vom Leser erneuert werden. Ein Postfach hat kein eigenes Kontingent: Was es empfängt, zählt gegen diesen einen Speicher — also gibt es eine Zahl im Blick zu behalten statt zweier, die sich widersprechen können. Lässt sich ein Teil nicht ablegen — Kontingent voll oder schlicht zu groß — kommt die Nachricht trotzdem an; nur diesem Teil fehlt der Link.

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Welche Tarife enthalten Mail?

Go enthält ein Postfach, Starter drei und Enterprise zehn. Der kostenlose Tarif enthält keinen Maildienst. Jedes zusätzliche Postfach kostet in den kostenpflichtigen Tarifen 3 $ pro Monat.

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Kann ich steuern, was Empfänger neben meinem Namen sehen?

Nur teilweise, und das sei offen gesagt: Diesen Kreis zeichnet das Programm des Empfängers aus seinen eigenen Daten. Der einzige Standard, der darauf wirkt, verlangt eine durchgesetzte DMARC-Richtlinie und ein Markenzertifikat für rund tausend Dollar im Jahr — die Plattform sagt Ihnen klar, wenn sie nicht liefern kann, worum Sie gebeten haben.

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Was sollte ich prüfen, wenn eine ausgehende E-Mail abgewiesen wird?

Lesen Sie den Ablehnungsgrund, prüfen Sie die Authentifizierungseinträge und deren Bezug zur konfigurierten Domain.

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Wozu dient eine E-Mail-Aliasadresse?

Ein Alias ist eine zusätzliche Adresse, deren Nachrichten in einem vorhandenen Postfach ankommen, ohne ein weiteres Postfach anzulegen.

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Kann ich Nachrichten aus einem Postfach an eine andere Adresse weiterleiten?

Ja. Legen Sie ein Ziel fest und testen Sie die Zustellung; beachten Sie, dass sich dadurch der Empfangsort ändert.

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Warum sollte ich vorhandene MX-Einträge vor der Aktivierung von E-Mail prüfen?

Vorhandene MX-Einträge können E-Mails bereits anderswohin leiten. Klären Sie ihre Funktion, bevor Sie sie ersetzen, damit die Zustellung nicht unterbrochen wird.

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Wie kann ich eine E-Mail-Weiterleitungsschleife vermeiden?

Stellen Sie sicher, dass das Ziel die Nachricht nicht an die ursprüngliche Adresse zurückleitet, und prüfen Sie vorhandene Regeln vor einer weiteren Weiterleitung.

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Wann sollte ich eine Catch-all-Adresse statt eines Alias verwenden?

Nutzen Sie einen Alias für eine bekannte alternative Adresse und Catch-all für sonst nicht zugeordnete Adressen eines Hosts; prüfen Sie vorher Datenschutz und Spamrisiko.

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