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HILFECENTER · FAQE-Mail1 Min. Lesezeit

Was passiert mit einer Adresse, die es nicht gibt?

Eine unbekannte Empfängeradresse wird abgelehnt, bevor die Nachricht angenommen wird.

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Was das in der Praxis bedeutet

So wird verhindert, dass später eine Fehlermeldung an eine Adresse gesendet wird, die möglicherweise nicht dem Absender gehört.

Die frühe Ablehnung schützt außerdem die Zustellreputation anderer Kunden derselben Versandinfrastruktur.

Praktische Hinweise

Wird eine nicht vorhandene Adresse sofort abgelehnt, gilt die Nachricht nicht erst als angenommen, um später eine Unzustellbarkeitsmeldung zu erzeugen. Das verringert verzögerte Bounces und das Risiko, Meldungen an gefälschte Absenderadressen zu senden. Das konkrete Verhalten hängt von Empfängerkonfiguration und SMTP-Antwort des Dienstes ab; prüfen Sie bei Beschwerden den Antwortcode und die Protokolle.

Wird eine gültige Adresse abgelehnt, kontrollieren Sie Schreibweise, Postfach, Alias oder Empfangsregel sowie die Empfängerdomain. Ein Catch-all kann unbekannte Adressen anders behandeln, ersetzt aber keine aktuelle Postfachliste. Bitten Sie den Absender, die Adresse nach Bestätigung zu korrigieren und erneut zu senden, statt eine unerwünschte automatische Weiterleitung einzurichten.

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