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HILFECENTER · FAQE-Mail2 Min. Lesezeit

Warum sollte ich vorhandene MX-Einträge vor der Aktivierung von E-Mail prüfen?

Die E-Mail-Zustellung hängt von DNS-Einträgen für den jeweiligen Host ab. Wenn Sie die aktuellen MX-Einträge prüfen, sehen Sie, wohin Nachrichten gehen und ob eine Änderung einen bestehenden Dienst beeinträchtigen könnte.

E-Mail

Die aktuelle E-Mail-Route verstehen

Rufen Sie die MX-Einträge genau der Domain oder Subdomain ab, für die Sie E-Mail aktivieren möchten. Notieren Sie Ziele und Prioritäten und stellen Sie fest, welcher Dienst Nachrichten derzeit empfängt. Hauptdomain und Subdomain können unterschiedliche Routen haben; prüfen Sie daher den Host der vorgesehenen Adresse.

Klären Sie auch, ob der bisherige Anbieter noch verwendete Adressen oder Aliase betreut. Werden dessen MX-Einträge ersetzt, können neue Nachrichten dorthin nicht mehr zugestellt werden, obwohl die Website erreichbar bleibt. Fragen Sie bei unbekannten Einträgen die zuständige Domain- oder E-Mail-Verwaltung, bevor Sie etwas ändern.

Den Wechsel planen und Zustellung prüfen

Entscheiden Sie, ob Sie E-Mail migrieren, eine separate Subdomain einrichten oder die bestehende Route beibehalten. Bereiten Sie bei einer Migration Postfächer und erforderliche DNS-Einträge vor der Umstellung vor und planen Sie einen Zeitpunkt für Testnachrichten. Ändern Sie nicht gleichzeitig unbeteiligte Website-Einträge.

Testen Sie nach der Änderung den Empfang von einer externen Adresse und prüfen Sie, ob die Nachricht im vorgesehenen Postfach ankommt. Testen Sie den Versand separat, da eingehende und ausgehende E-Mail unterschiedliche Einstellungen benötigen. Bei unzuverlässiger Zustellung prüfen Sie aktuelle DNS-Antworten und die angeforderten Einträge, statt Werte ohne Diagnose wiederholt zu ändern.

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