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什么时候应该使用密送而不是抄送?

当收件人应该看到还有谁收到邮件时使用抄送;需要隐藏收件人之间的地址时使用密送。群发或事务邮件应使用合适的发送流程,并遵守同意、隐私和服务商政策。

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了解收件人地址的可见范围

收件人可以看到“收件人”和“抄送”栏中的地址,这有利于公开协作。密送会对其他收件人隐藏这些地址,但发件人和邮件服务仍可能保留投递记录。

不要使用密送来绕过同意要求或隐瞒邮件性质。收件人应了解收到邮件的原因,并拥有适用的偏好管理或退订方式。

选择合适的发送方式

小型协作群组需要全部回复或协调时,如果所有人都可以查看名单,可使用可见收件人。私人通知可用密送减少不必要的信息暴露,但发送前仍须仔细核对名单。

大型名单应使用专门的邮件发送系统,而不是把大量地址放进一封邮件。遵循适用的隐私规则,限制收件人数据访问,并在活动发送前测试格式和地址可见性。

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