Le courrier électronique repose sur des enregistrements DNS aux rôles différents. Utilisez les valeurs affichées par IaGenify comme référence lors de la modification de la zone de votre domaine.
Comprendre le rôle des enregistrements
MX indique où livrer les messages entrants. SPF précise quels services peuvent envoyer pour le domaine. DKIM permet au destinataire de vérifier une signature sortante. DMARC indique le traitement des messages qui échouent aux contrôles et la destination des rapports.
Une faute ou un doublon peut perturber la configuration. Comparez le nom, le type et la valeur, et évitez plusieurs enregistrements SPF pour le même hôte.
Lire le résultat de distribution
Un refus signifie que le message n’a pas été accepté. Vérifiez l’adresse du destinataire, la validation du domaine et les enregistrements d’authentification. Un message retardé peut être réessayé ; l’état de distribution le distingue d’un refus définitif.
Vérifier les pièces jointes et le stockage
Les pièces jointes peuvent dépendre du stockage connecté. Si un message arrive sans lien, vérifiez l’espace disponible et la taille du fichier, puis réessayez avec un fichier plus petit.
Questions fréquentes
À quoi sert MX ?
Il indique où livrer les messages entrants de votre domaine.
Que signifie un message refusé ?
Le destinataire ne l’a pas accepté. Vérifiez l’adresse, le domaine et l’authentification.