选择自己能够管理的目标地址
确认目标地址正确，并且负责人员或团队能够访问。如果目标位于组织之外，请考虑转发邮件可能包含的客户或个人信息，以及共享是否合适。不要把邮件转到无人监控的地址。
决定原邮箱是否也要保留邮件，还是只由转发地址接收。这会影响团队在哪里查找历史记录，以及如何知道邮件已经到达。如果涉及多个目标，请保持路由简单并做好记录，避免后续调整后邮件被发往无人查看的地址。
测试接收与回复行为
从自己能控制的地址发送测试邮件，确认目标地址能够收到。如果没有出现，请检查垃圾邮件或隔离文件夹，并核对转发地址是否拼写正确。若邮件带有附件，确认转发副本包含收件人需要的内容。 回复这封测试邮件，并检查发件人身份和回复地址。
转发可以把邮件送到另一个收件箱，但不一定改变收件人在回复中看到的地址。如果要将目标地址作为公开联系地址，请单独配置并测试该身份。团队成员或职责变化时，重新检查转发规则。