Anfrage zuverlässig erfassen und umsetzen
Bieten Sie einen klaren Abmeldeweg und verarbeiten Sie die Anfrage ohne Anmeldung, sofern die geltenden Regeln dies zulassen. Prüfen Sie die Adresse, protokollieren Sie Zeitpunkt und Kanal und bestätigen Sie den wirksamen Status im Versandsystem.
Führen Sie Sperrvermerke getrennt von aktiven Mitgliedschaften. Beim Kontaktimport müssen Abmeldungen als Ausschluss übernommen werden, statt eine neuere Entscheidung durch eine ältere Quelle zu überschreiben.
Alle Versandwege prüfen
Prüfen Sie Kampagnen, automatisierte Workflows, Transaktionsvorlagen und Drittanbieter mit derselben Zielgruppe. Jeder Weg muss den aktuellen Sperrstatus lesen und verspätete oder doppelte Ereignisse einheitlich behandeln.
Testen Sie den Ablauf mit einer kontrollierten Adresse und bestätigen Sie den Ausschluss aus einer späteren Kampagne. Beachten Sie die geltenden Regeln und speichern Sie nur für Umsetzung und Nachweis nötige Daten.