Bounce-Grund auswerten
Ein volles Postfach, Ratenbegrenzung oder kurzer Serverausfall kann temporäre Fehler verursachen. Prüfen Sie Antwortcode und Anbieterhinweise, denn die Ursache kann ohne Adressänderung verschwinden.
Permanente Fehler weisen oft auf ungültige Empfänger hin, aber der genaue Code zählt. Richtlinienablehnung oder blockierter Absender können eine Konfigurations- oder Reputationskorrektur erfordern statt das Löschen eines gültigen Kontakts.
Angemessen reagieren
Nutzen Sie begrenzte, verzögerte Wiederholungen für temporäre Fehler und stoppen Sie nach dem vorgesehenen Zeitraum. Unterdrücken Sie permanente Fehler bis zur Prüfung der Adresse oder Ursache von wiederholten Marketingversänden.
Beobachten Sie Trends nach Anbieter und Kampagne. Springen Bounces gültiger Empfänger plötzlich an, prüfen Sie Authentifizierung, Versandvolumen und Richtlinien vor Massenlöschungen.