Einreichung und Zustellung unterscheiden
Nach dem Versand wenden Empfängerserver eigene Annahme-, Filter- und Postfachregeln an. Eine Nachricht kann verzögert, später abgelehnt, unter Quarantäne gestellt oder außerhalb des Posteingangs abgelegt werden, obwohl der erste Schritt erfolgreich war.
Prüfen Sie die Gültigkeit der Adresse und den vorgesehenen Empfänger. Bei gemeinsam genutzten Postfächern oder Aliasen sollte der Administrator Routing und Zugriffsrechte kontrollieren.
Fehler suchen, ohne Duplikate zu erzeugen
Suchen Sie nach Zustell- oder Rückläuferereignissen der Nachricht und prüfen Sie die Anbieterdetails, ob der Empfängerserver sie angenommen oder abgelehnt hat. Bei unklarer Lage senden Sie einen kontrollierten Test an ein prüfbares Postfach.
Senden Sie nicht sofort erneut an eine große Liste: Die erste Nachricht könnte verspätet ankommen und Duplikate erzeugen. Beheben Sie zuerst Adresse, Authentifizierung oder Richtlinien und wiederholen Sie den Versand gezielt.