将审核放在合适的检查点
在工作流收集完审核所需信息后、执行依赖该决定的操作之前,加入人工步骤。为步骤设置清晰标题,并说明审核者需要检查或提供什么。明确的要求可以减少歧义,也能让后续步骤获得预期数据。
应将此步骤视为运行中的主动暂停,而不是会自动继续的通知。运行状态会显示正在等待,详情中会指出具体步骤。请确保负责人能够找到该运行记录,并了解继续执行需要哪些信息。
使用审核后的输入恢复运行
审核者作出决定后,向等待中的人工步骤提供相应输入以恢复运行。后续步骤可以根据已配置的连接和模板使用该答复。在允许重要操作继续之前,先确认答复符合预期格式。
如果审核结果改变了工作流的假设,应修改输入或工作流设计,不要为了结束等待而提交占位值。将审核结论保留在运行上下文中,方便后来者理解分支选择。如果原决定已不再适用,应取消运行,而不是用误导性数据恢复。