返回邮件常见问题
帮助中心 · 常见问题邮件1 分钟阅读

更改 MX 记录会迁移邮箱中已有的邮件吗?

不会。MX 记录负责将新收到的邮件路由到邮件服务;更改它们不会复制或迁移当前服务商已经存储的邮件。

邮件

了解 MX 变更的影响

MX 记录会告诉其他邮件系统,你的域名应将新邮件投递到哪里。变更生效后,新邮件会根据已发布的记录及其优先级进行路由。已经投递的邮件仍保存在原来的邮箱或归档中。

更改邮件路由和迁移邮箱数据是两项不同工作。切换服务商时需要分别计划:更新目标 MX 记录,并单独导出或迁移现有邮件、文件夹、联系人及所需设置。将域名指向新服务并不会自动转移历史邮件。

规划邮件服务商切换

更改记录前,请核对新服务商要求的 MX 值和验证步骤。保存当前 DNS 配置,并配合邮箱设置安排变更,确保新账户已准备好接收邮件。若目标邮箱尚未建立,切换可能导致邮件无法正常投递。

更新权威 DNS 区域后,检查记录并从外部地址发送测试邮件。过渡期间同时关注两家服务商,因为缓存和投递可能需要时间才能稳定。单独完成邮件迁移后,再确认历史邮件已出现在新邮箱中;验证结果前请保留旧账户。

返回邮件常见问题