检查发送结果
确认收件人地址、可见发件人、发送时间和中继结果。邮件被接受后仍可能排队或被后续系统过滤，因此这不能证明它已进入收件箱。
如果第一封邮件可能仍在传输，请避免反复重发。重复邮件会增加排查难度。保存邮件标识，并与可用的投递日志核对。
检查身份验证和收件规则
检查发件域是否通过身份验证，并与可见发件人匹配。请收件人检查垃圾邮件、隔离区、收件规则和已屏蔽发件人列表。
如果只有一位收件人受影响，请检查其邮箱和服务商；如果多人受影响，请检查近期发件配置变更。分享前应脱敏诊断信息，切勿包含凭据或私人邮件内容。