测试理想收件人之外的情况
准备全名、仅有名字、带重音字符、较长字段值和缺少可选字段等样例。确认称呼和动态内容读起来自然,且不会显示未处理的占位符。
确认每个字段都来自预期数据源,并按其使用上下文进行转义。插入 HTML、URL 或纯文本的值可能需要不同处理,以免格式损坏或产生不安全链接。
审查时保护收件人数据
预览邮件只发送到受控测试邮箱,不要将真实客户信息放入共享日志或截图。如果模板提供缺省值,请确认资料缺失时该值仍然得体准确。
审查后对照最终模板和目标名单;必要时先发送获批的小规模测试批次。扩大到全部受众前,监控退信和显示情况。