Confira identidade e ritmo de envio
Confirme se o domínio do endereço visível do remetente está alinhado à autenticação esperada pelo seu provedor. Revise SPF, DKIM e DMARC conforme as orientações dele e não altere DNS sem entender os remetentes existentes.
Aumentos repentinos de volume, padrões irregulares ou um domínio novo sem histórico podem parecer incomuns. Aumente o tráfego legítimo gradualmente, separe mensagens transacionais e promocionais quando fizer sentido e pare de enviar para endereços que retornam repetidamente.
Envie algo que a pessoa espera
Use um nome de remetente e assunto reconhecíveis, coerentes com a inscrição. Explique o valor e a frequência das mensagens recorrentes e ofereça um link de descadastro ou preferências funcional e fácil de localizar.
Monitore entrega e reclamações por provedor e campanha, em vez de depender de uma única taxa geral. Se a colocação mudar de repente, pause o fluxo afetado e investigue autenticação, origem da lista e mudanças recentes no conteúdo.