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CENTRAL DE AJUDA · FAQE-mail1 min de leitura

O que devo verificar antes de enviar e-mails pelo meu domínio?

Confirme que os registros DNS de autenticação do domínio estão configurados para o serviço de envio e faça um teste controlado, analisando o resultado da entrega. Corrija alinhamento e tratamento de destinatários antes de aumentar o volume.

E-mail

Autentique o domínio de envio

Provedores de e-mail usam registros DNS como SPF e DKIM para avaliar se o remetente está autorizado e se a mensagem tem uma assinatura verificável. Siga os valores exatos do provedor de envio; não copie exemplos genéricos para produção.

Se também usar DMARC, publique uma política alinhada ao plano de monitoramento e aplicação. Uma política rigorosa antes de identificar todos os remetentes legítimos pode rejeitar ou colocar em quarentena mensagens válidas.

Teste com sistemas destinatários reais

Envie um teste pequeno para caixas que você possa inspecionar em provedores diferentes. Confira autenticação, cabeçalhos, rejeições e spam; a etapa de envio isolada não comprova chegada à caixa de entrada.

Faça um inventário de aplicações e workflows que enviam pelo domínio antes de alterar políticas. Aumente a aplicação gradualmente e monitore relatórios para não interromper e-mails comerciais legítimos.

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