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CENTRAL DE AJUDA · FAQDomínios2 min de leitura

Por que o domínio raiz e o endereço www se comportam de forma diferente?

O nome raiz e o host www são distintos. Cada um pode exigir seu próprio registro DNS e associação ao projeto, além de um redirecionamento se você quiser uma URL canônica.

Domínios

Verifique os dois nomes separadamente

Teste o endereço raiz e o endereço www e examine cada host no DNS e na lista do projeto. Um registro para um nome não configura o outro. A diferença pode surgir como tempo esgotado, destino incorreto ou aviso de certificado.

Confirme que ambos pertencem a um domínio sob seu controle e que as mudanças foram feitas no provedor autoritativo. Se outro serviço administra o DNS, uma alteração na conta errada não afetará a resolução pública. Compare cada destino com as instruções do projeto.

Escolha uma URL canônica deliberadamente

Decida qual nome deve aparecer nos links compartilhados e nos resultados de busca. Configure o outro para redirecioná-lo e teste acessos HTTP e HTTPS. Associar os dois nomes não redireciona os visitantes automaticamente.

Após alterar DNS ou associação, aguarde a atualização dos registros. Se os resultados divergirem, teste em outra rede. Anote qual nome está associado e qual redireciona para localizar a origem de uma falha.

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