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CENTRAL DE AJUDA · FAQDomínios2 min de leitura

Como redirecionar visitantes de www para meu domínio principal?

Um redirecionamento envia o visitante de um hostname ou caminho a outro. Ele é diferente do registro do domínio e do destino de um registro DNS; por isso, é preciso considerar a regra e o hostname de origem.

Domínios

Defina a origem e o destino

Decida se os visitantes devem ir de `www.example.com` para `example.com` ou no sentido contrário, e mantenha essa escolha nos links e materiais públicos. Confirme o protocolo e o comportamento do caminho, inclusive se o restante do endereço deve ser preservado. Uma regra vaga pode enviar a uma página inesperada ou criar um ciclo.

Verifique se o hostname de origem existe e se o tráfego pode alcançar o serviço que aplica o redirecionamento. A regra não atua sobre solicitações que não chegam até ela. Se o hostname já tiver registros DNS ou outro serviço associado, revise essas configurações antes de alterá-las para não interromper tráfego não relacionado.

Teste sem criar um ciclo

Depois de salvar a regra, abra o endereço de origem em uma janela privada e acompanhe o destino. Teste a página inicial e um caminho com parâmetros, se o site utilizar esse formato. Confirme que a URL final é a desejada e que não alterna entre os dois hostnames.

Se o redirecionamento não ocorrer, separe as verificações: confira o destino, confirme que a origem está ativa e revise as configurações DNS ou de tráfego necessárias. Mude um item por vez. Um hostname canônico claro também evita links duplicados e ajuda visitantes a identificar o endereço correto.

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