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CENTRAL DE AJUDA · FAQDomínios2 min de leitura

A troca dos servidores de nomes pode interromper meus serviços atuais?

Trocar os servidores de nomes transfere a autoridade DNS para outra zona. Um registro ausente nessa nova zona pode deixar de responder, mesmo que o registro do domínio continue igual.

Domínios

Faça um inventário dos serviços do domínio

Antes de trocar os servidores, liste os registros do site, do e-mail, das verificações e dos subdomínios. Confira com cuidado os registros MX e TXT usados pelo e-mail ou pela comprovação de propriedade. Um domínio pode atender vários serviços; verificar apenas a página inicial não é suficiente.

Se outro serviço fornecer valores DNS próprios, anote o nome, o tipo e o destino exatos de cada registro. Não deduza um valor ausente a partir de um endereço IP visível: ele pode pertencer a um proxy, não ao servidor de origem.

Faça a troca quando a nova zona estiver pronta

Crie os registros necessários na zona de destino e compare-os com o inventário antes de alterar a delegação. Guarde uma cópia dos valores anteriores para investigar divergências. Se um registro importante não estiver claro, esclareça-o antes da troca.

Depois, verifique o site e o e-mail separadamente e confira as respostas DNS públicas. Se algo parar de funcionar, procure o registro ausente ou divergente antes de fazer outra mudança ampla. Essa sequência ajuda a preservar os serviços ligados ao domínio.

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