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CENTRE D’AIDE · FAQOutils1 min de lecture

Que faire lorsqu’un appel d’outil expire alors qu’il a peut-être réussi ?

Un délai dépassé signifie que l’appelant n’a pas reçu de résultat à temps ; cela ne prouve pas l’échec de l’opération. Avant de réessayer, inspectez l’état de la cible ou utilisez l’identifiant de l’opération, surtout si une répétition peut créer des doublons ou des effets externes.

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Vérifier l’achèvement sans risque

Si l’outil renvoie un identifiant de requête ou de tâche, consultez son état au lieu de soumettre la même commande. Sinon, inspectez la ressource avec un appel en lecture seule et comparez l’état obtenu à celui attendu.

Pour créer un enregistrement ou envoyer un message, utilisez si possible une clé d’idempotence ou une identité stable. Une nouvelle tentative fera ainsi référence à la même opération au lieu d’en créer une seconde.

Réessayer avec une limite claire

Si les éléments indiquent que l’action n’a pas abouti, réessayez après avoir compris la cause. Si l’état reste ambigu et l’action importante, suspendez les tentatives répétées pour éviter d’aggraver l’effet.

Consignez le délai dépassé, l’identité de l’opération et l’état finalement observé. Si l’outil ne permet ni de consulter l’exécution ni de réessayer sûrement, intégrez cette limite au workflow et ajoutez une vérification.

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