Retour aux FAQ E-mail
CENTRE D’AIDE · FAQE-mail1 min de lecture

Comment fonctionnent les en-têtes de désabonnement en un clic ?

Les en-têtes List-Unsubscribe et List-Unsubscribe-Post permettent aux clients compatibles de proposer une commande de désabonnement dans l’interface du message. Ils complètent un lien clair dans le corps et exigent la prise en charge par le client et le système d’envoi.

E-mail

Publier des en-têtes compatibles avec le point de désabonnement

Utilisez une URL HTTPS sécurisée et implémentez la requête POST attendue par les clients compatibles. Validez la requête, appliquez la suppression et renvoyez une réponse adaptée sans imposer connexion ni confirmation supplémentaire.

N’utilisez pas une URL qui désabonne dès qu’un scanner ou aperçu la consulte. Distinguez l’inspection sûre du lien de l’action explicite afin que les vérifications automatiques ne désabonnent pas les destinataires.

Tester et appliquer rapidement la demande

Envoyez des essais à des clients proposant cette commande et vérifiez l’en-tête et le lien visible. Confirmez la bonne adresse et catégorie et rendez les demandes répétées sûres.

Gardez le mécanisme cohérent dans tous les parcours d’envoi. Surveillez les échecs sans journaliser de jetons sensibles et conservez une solution dans le corps si le client ignore l’en-tête.

Retour aux FAQ E-mail