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CENTRE D’AIDE · FAQDomaines2 min de lecture

Un changement de serveurs de noms peut-il interrompre mes services existants ?

Changer les serveurs de noms transfère l’autorité DNS vers une autre zone. Un enregistrement absent de cette nouvelle zone peut cesser de répondre, même si l’enregistrement du domaine reste inchangé.

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Recenser les services du domaine

Avant de modifier les serveurs de noms, listez les enregistrements du site, du courrier, des vérifications et des sous-domaines. Portez une attention particulière aux enregistrements MX et TXT qui servent au courrier ou à la preuve de propriété. Un domaine peut héberger plusieurs services : vérifier uniquement la page d’accueil ne suffit pas.

Si un service fournit ses propres valeurs DNS, relevez exactement le nom, le type et la cible de chaque enregistrement. Ne déduisez pas une valeur manquante à partir d’une adresse IP visible : elle peut appartenir à un proxy plutôt qu’au serveur d’origine.

Basculer lorsque la nouvelle zone est prête

Ajoutez les enregistrements nécessaires dans la zone de destination, puis comparez-les à votre inventaire avant de modifier la délégation. Conservez une copie des anciennes valeurs afin d’examiner les écarts. Si un enregistrement important reste incertain, clarifiez-le avant la bascule.

Après la modification, vérifiez séparément le site et le courrier, puis consultez les réponses DNS publiques. Si un service ne fonctionne plus, recherchez d’abord l’enregistrement manquant ou différent avant d’effectuer un autre changement général. Cette méthode aide à préserver les services associés au domaine.

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