Revisa qué está esperando el flujo
Abre los detalles de la ejecución e identifica el paso humano, su solicitud y los campos que requiere el paso posterior. Una ejecución en espera está pausada para recibir información; no significa necesariamente que haya fallado. Lee el contexto para no confundir una aprobación con otra decisión.
Si la solicitud no está clara o falta información, no adivines. Pide al responsable del flujo que aclare la opción esperada y las condiciones aplicables. La respuesta debe coincidir con las entradas definidas, sobre todo si los pasos siguientes envían un mensaje, actualizan un registro o inician otra acción.
Reanuda y verifica el siguiente paso
Envía solo la decisión y los valores solicitados. Comprueba identificadores, URL y campos estructurados, y evita incluir datos privados que no correspondan. Si se trata de una aprobación, confirma que quien responde tenga la autoridad prevista.
Tras reanudar, revisa que la ejecución haya salido del estado de espera y que el siguiente paso recibiera los valores previstos. Si falla, usa el nuevo error y el historial para diagnosticar ese paso en lugar de volver a enviar respuestas distintas a ciegas. Conserva el identificador original de la ejecución.