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CENTRO DE AYUDA · FAQFlujos de trabajo1 min de lectura

¿Cómo se recupera un flujo si un paso posterior no puede deshacer una acción previa?

Algunos flujos incluyen acciones irreversibles, como enviar un mensaje o avisar a un servicio externo. Diseña la recuperación con compensaciones explícitas o revisión humana, en vez de suponer que un fallo posterior puede borrar el efecto anterior.

Flujos de trabajo

Mapea los efectos antes de implementar

Enumera pasos con cambios duraderos, su orden y la evidencia que confirma cada acción. Decide si existe compensación —por ejemplo, una corrección o seguimiento— y documenta cuándo no es posible revertir realmente.

Separa preparación y confirmación cuando sea posible. Valida entradas y permisos antes del paso irreversible y conviértelo en un límite claro con clave de idempotencia y registro del resultado.

Recupera tras una ejecución parcial

Si falla un paso posterior, revisa el historial para saber qué acciones ocurrieron. Reintenta solo pasos seguros y deriva resultados no repetibles a una cola de conciliación con contexto suficiente.

Haz visibles y auditables las compensaciones, su autorización y sus cambios. Prueba los puntos de fallo de forma controlada para saber si el flujo continúa, compensa o requiere intervención humana.

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