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CENTRO DE AYUDA · FAQHerramientas2 min de lectura

¿Cuándo debo pedir una captura de una página web?

Pide una captura cuando importe el aspecto visual. La herramienta puede devolver el contenido legible y una imagen completa en la misma captura para que el agente examine la disposición y el renderizado, en lugar de basarse solo en el texto.

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Usa una imagen para las dudas visuales

El contenido legible permite encontrar frases, enlaces e información estructurada. No muestra si un título se parte de forma extraña, si un botón queda oculto o si el diseño móvil se ha desajustado. La captura ofrece una referencia visual para revisar esos detalles.

Las capturas son útiles después de crear o modificar una página, al compararla con una referencia o cuando alguien informa de un defecto visual. La herramienta captura la página completa como imagen; no sustituye la revisión del texto ni del comportamiento interactivo.

Combina la captura con otras pruebas

Una captura muestra un estado en un tamaño de pantalla y momento concretos. Puede no mostrar contenido que se carga más tarde, un menú que aparece tras una interacción o el resultado en otro tamaño. Examina el estado y la ventana adecuados, y usa el navegador si el problema depende de hacer clic, escribir o navegar.

La herramienta también puede incluir errores de consola y las solicitudes de red más lentas. Usa esos datos al investigar una página en blanco o recursos ausentes y compáralos con la imagen y el contenido legible. Así podrás distinguir un defecto visual de un error de script o de un recurso que no llegó a cargarse.

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