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CENTRO DE AYUDA · FAQHerramientas2 min de lectura

¿Cómo debo tratar las fechas y zonas horarias que devuelve una herramienta?

Trata las marcas de tiempo como valores con formato y zona horaria explícitos, no como cadenas intercambiables. Conserva el valor original si importa la precisión, convierte de forma deliberada para comparar y da formato para las personas solo al presentar el dato.

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Interpreta antes de comparar

Comprueba si la respuesta incluye un desplazamiento, una zona con nombre o ninguna información de zona. Una fecha y hora sin zona puede ser ambigua; no supongas silenciosamente que corresponde a la hora local del agente o a UTC.

Normaliza los instantes para ordenarlos y calcular duraciones, pero conserva la zona de origen si tiene significado operativo, como una cita local o un día de facturación. Trata por separado los valores que solo contienen fecha.

Muestra el contexto

Al presentar una hora, indica la zona o deja explícita la preferencia regional del usuario. Los cambios de horario pueden crear horas locales inexistentes o repetidas; valida las citas programadas alrededor de esos cambios.

Si el formato de la herramienta no está claro, consulta su documentación o un ejemplo antes de transformarlo. Prueba medianoche, cambios de desfase y campos sin hora para evitar mover eventos al día incorrecto.

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