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CENTRO DE AYUDA · FAQCorreo1 min de lectura

¿Cómo verificar que se aplican las supresiones antes del envío?

Una lista bloquea direcciones que no deben recibir más mensajes, como rebotes definitivos o destinatarios que se dieron de baja. Aplícala antes del envío, registra el motivo y alcance, y no elimines entradas sin corrección válida o nuevo consentimiento.

Correo

Define categorías y alcance

Separa bajas, direcciones inválidas y fallos temporales. Un error transitorio puede requerir un reintento posterior; una baja clara o un buzón confirmado como inválido debe bloquear los envíos futuros pertinentes.

Decide si la supresión cubre una campaña, categoría o todo correo no esencial. Mantén mensajes transaccionales solo cuando la relación y los requisitos aplicables lo permitan.

Mantén actualizaciones fiables

Normaliza direcciones y registra origen, fecha, motivo y alcance con acceso limitado a datos personales. Comprueba la lista en todas las rutas de envío para evitar que otros trabajos la omitan.

Establece un proceso controlado de corrección o consentimiento nuevo. Revisa el crecimiento y prueba que bajas y rebotes surtan efecto antes del siguiente envío.

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