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CENTRO DE AYUDA · FAQAlojamiento2 min de lectura

¿Por qué puede fallar HTTPS justo después de conectar un host personalizado?

El host puede estar asociado antes de que su certificado esté listo. Revisa el estado del certificado, DNS y la asociación al proyecto antes de considerar que falló el despliegue.

Alojamiento

Separa el estado del despliegue del certificado

Un despliegue correcto y una dirección HTTPS operativa son comprobaciones relacionadas, pero distintas. La aplicación puede estar desplegada mientras la emisión o validación del certificado para el host nuevo sigue pendiente. Durante ese intervalo, el navegador puede rechazar la conexión segura aunque el despliegue haya terminado.

Confirma que el host exacto esté asociado al proyecto previsto y que DNS apunte al destino configurado. Prueba por separado el nombre raíz y www si usas ambos. Que el certificado esté listo para uno no confirma el estado del otro.

Espera a que esté listo y prueba la URL exacta

Consulta el estado del certificado y deja que termine la validación antes de cambiar DNS o volver a desplegar repetidamente. Si permanece pendiente más de lo esperado, anota el host y los detalles del estado para soporte en vez de adivinar la causa.

Cuando el certificado esté activo, abre la URL HTTPS completa en una sesión nueva y revisa la página y las redirecciones. Si el error continúa, compara host, destino DNS y nombre del certificado. No pidas a los visitantes que omitan una advertencia: indica que la conexión segura no se está verificando.

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