Define umbrales accionables
Alerta ante síntomas que afecten al usuario o amenacen la recuperación, no por cada error aislado. Usa duración o frecuencia para distinguir un pico breve de un problema persistente, manteniendo rápidos los avisos urgentes.
Agrupa síntomas relacionados e incluye contexto como servicio, entorno, versión y enlace al panel o procedimiento. Evita varias alertas independientes por el mismo incidente.
Revisa el rendimiento de alertas
Mide cuántas alertas son útiles, se pierden, duplican o reconocen tarde. Ajusta umbrales tras cambios de carga o arquitectura y verifica escenarios de fallo conocidos.
Asigna responsable y expectativa de respuesta a cada alerta. Retira alertas obsoletas solo tras confirmar que ningún procedimiento o equipo depende de ellas.