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CENTRO DE AYUDA · FAQDominios1 min de lectura

¿Qué hace un registro CNAME y por qué puede entrar en conflicto con otros registros?

Un CNAME convierte un nombre DNS en alias de otro; los resolvedores siguen el destino para obtener sus direcciones. Las reglas DNS suelen impedir otros tipos en el mismo nombre, lo que causa conflictos con correo, verificación o registros de dirección.

Dominios

Usa alias en el nombre adecuado

Comprueba si el host ya tiene A, AAAA, MX, TXT u otros registros antes de añadir CNAME. Si son necesarios, usa otro nombre o una función compatible de aplanamiento, sabiendo que no equivale al mismo comportamiento DNS.

El destino debe ser un nombre de host, no una IP, y las cadenas de alias complican la resolución. Revisa la guía del proveedor para el dominio raíz, pues las implementaciones difieren.

Verifica las respuestas resultantes

Consulta la zona autoritativa y varios resolvedores recursivos tras el cambio. Confirma que el alias resuelve al destino previsto y que siguen disponibles los registros relacionados necesarios.

Documenta el motivo del alias y quién administra el destino. Antes de cambiarlo, comprueba el efecto en certificados, enrutamiento de la aplicación e integraciones.

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