Usa el nombre relativo correcto
Si el panel DNS gestiona ejemplo.com, el campo shop puede representar shop.ejemplo.com. Algunas interfaces aceptan el nombre completo; sigue las instrucciones del proveedor y comprueba el nombre final creado.
Elige un tipo de registro adecuado al destino. Un registro de dirección apunta a una IP, mientras que un alias puede apuntar a otro host cuando el proveedor lo admite. No elijas un tipo solo porque su etiqueta parezca similar.
Verifica que el subdominio resuelve correctamente
Tras guardar, consulta la respuesta autoritativa del nombre completo y comprueba tipo y valor. Si el subdominio sirve un sitio o correo, completa las verificaciones o configuración de certificado que requiera ese servicio.
Evita registros incompatibles para el mismo nombre y tipo. Si ya no necesitas el subdominio, elimina solo sus registros asociados tras comprobar que ningún otro servicio o equipo depende de ellos.