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CENTRO DE AYUDA · FAQAgente2 min de lectura

¿Puedo pedir al agente que redacte un correo sin enviarlo?

Redactar y enviar son pasos diferentes. Separarlos te permite ajustar el texto y verificar los destinatarios antes de que el mensaje salga de tu cuenta.

Agente

Solicita un borrador con límites claros

Describe el destinatario, el propósito, los datos que deben incluirse y el tono deseado. Indica expresamente que el agente solo debe preparar el texto y esperar tu revisión antes de enviarlo. Si se necesita un adjunto o un asunto concreto, inclúyelo para que el borrador esté listo para evaluar.

En mensajes sensibles o importantes, pide al agente que señale las suposiciones que haya hecho. Comprueba nombres, fechas, cifras, compromisos y enlaces con la información de origen. Un borrador fluido aún puede contener un dato equivocado; revisa el contenido, no lo apruebes solo porque suena pulido.

Aprueba el envío por separado

Cuando el borrador esté listo, edítalo o indica correcciones específicas. Antes de permitir el envío, confirma la dirección del destinatario, el asunto, el cuerpo y los adjuntos. Un mensaje para un cliente puede tener consecuencias distintas si la dirección está mal escrita o se adjunta un archivo privado por error.

Guarda una copia de la versión final y del contexto de aprobación importante según tus prácticas habituales. Si la tarea no requiere enviar el mensaje, dilo directamente; no hace falta autorizar una acción externa para recibir ayuda de redacción. Esta separación mantiene bajo tu control la comunicación definitiva.

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