العودة إلى أسئلة مسارات العمل
مركز المساعدة · الأسئلةمسارات العمل1 دقائق قراءة

كيف يتعافى سير العمل إذا تعذر على خطوة لاحقة التراجع عن إجراء سابق؟

تتضمن بعض المسارات إجراءات لا يمكن عكسها، مثل إرسال رسالة أو إخطار خدمة خارجية. خطط لتعويض صريح أو مراجعة بشرية بدلاً من افتراض أن الفشل اللاحق يمحو الأثر السابق.

مسارات العمل

احصر الآثار قبل التنفيذ

حدد الخطوات التي تنشئ تغييرات دائمة وترتيبها والدليل على كل إجراء. قرر إمكانية التعويض، مثل إرسال تصحيح أو فتح متابعة، ووثق الحالات التي يتعذر فيها التراجع الحقيقي.

افصل التحضير عن التنفيذ النهائي متى أمكن. تحقق من المدخلات والصلاحيات قبل الخطوة غير القابلة للعكس، واجعلها حداً واضحاً مع مفتاح يمنع التكرار وسجل للنتيجة.

تعافَ عمداً بعد التنفيذ الجزئي

إذا فشلت خطوة لاحقة، راجع سجل التشغيل لمعرفة الإجراءات التي حدثت. أعد الخطوات الآمنة فقط، وأرسل النتائج غير القابلة للتكرار إلى قائمة مطابقة بسياق كافٍ.

اجعل التعويضات ظاهرة وقابلة للتدقيق مع تسجيل الإذن والتغيير. اختبر نقاط الفشل في بيئة مضبوطة لمعرفة ما إذا كان المسار يستأنف أو يعوض أو يحتاج تدخلاً بشرياً.

العودة إلى أسئلة مسارات العمل