ما الذي يعنيه ذلك عملياً
إذا امتلأت المساحة أو كبر الملف أكثر من اللازم، فقد تصل الرسالة دون رابط ذلك الجزء.
عند فقدان مرفق، افحص المساحة المتاحة وحجم الملف قبل إعادة المحاولة.
إرشادات عملية
يعتمد توفر المرفق في الواجهة على تخزينه وعلى الرابط المستخدم لاسترجاعه. قد تبقى الرسالة حتى إذا تعذر تخزين أحد الملفات؛ لذلك تحقق من حالة الملف والمساحة المتاحة ونتيجة المعالجة بدلاً من افتراض وجوده لمجرد ظهور الرسالة. الروابط المؤقتة لا تعادل نسخة دائمة من المرفق.
إذا انتهت صلاحية الرابط، فأعد فتح الرسالة واستخدم خيار التنزيل للحصول على رابط جديد إذا كان التطبيق يتيحه. احفظ نسخة في موقع تتحكم فيه إذا أردت الاحتفاظ بها. عند بلوغ الحصة أو كبر الملف أكثر من المسموح، أفرغ مساحة أو قلّص الملف قبل إعادة المحاولة، ثم تحقق من فتح المرفق كاملاً.