# 收件人已订阅，邮件为何仍进入垃圾邮件？

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# 收件人已订阅，邮件为何仍进入垃圾邮件？
有效订阅很重要，但并不能保证邮件进入收件箱。邮箱服务商还会评估身份验证、发送模式、收件人互动、邮件质量，以及用户能否轻松管理偏好设置。
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## 检查发件身份与发送节奏
确认可见发件地址所用域名符合邮件服务商对身份验证的要求。按照服务商指南检查 SPF、DKIM 和 DMARC；不了解现有发件方时不要贸然修改 DNS 记录。
发送量突然增加、发送节奏不稳定或缺少历史记录的新域名都可能显得异常。逐步增加合规流量，必要时区分事务邮件和推广邮件，并停止向反复退信的地址发送。
## 让邮件符合用户预期
使用用户熟悉的发件人名称和主题，并与其订阅内容一致。说明定期邮件的价值和频率，同时提供醒目且有效的退订或偏好设置链接。
按服务商和活动监控送达及投诉信号，不要只依赖总体指标。如果投递位置突然变化，先暂停受影响的发送流程，调查身份验证、名单来源和近期内容变更再恢复。 [← 返回邮件常见问题](https://help.iagenify.com/zh/faqs/mail)