# 如何了解智能体运行停止的原因？

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# 如何了解智能体运行停止的原因？
将最后成功的步骤与结束原因分开查看，更容易诊断已停止的运行。部分结果可能仍有用，但应与最初请求进行核对。
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## 按顺序检查运行步骤
从步骤历史的末尾开始，找出最后完成的操作。随后检查下一步或停止原因，确认是否出现错误、权限边界或未完成结果。这样可以区分完全没有进展的运行与已完成部分任务后遇到问题的运行。
将该位置的输入和输出与原始任务进行比较。文件缺失、指令含糊或资源不可用都可能导致停止。确认前面步骤是否已更改数据或生成可用产物之前，不要直接重做整个请求。
## 安全地决定下一步
如果运行在重要操作之前停止，请补充缺失信息，并只重试尚未完成的部分。如果已有部分结果，请保留它并提出明确的后续请求。允许写入、发送或发布前，先检查拟执行的操作。
报告问题时提供运行标识、最后完成的步骤和显示的停止原因，同时从日志中移除私密内容。这样支持人员可以获得必要背景，而不接触多余数据。清晰的运行历史能把模糊的停止情况转化为具体问题。 [← 返回智能体常见问题](https://help.iagenify.com/zh/faqs/agent)