# Qual é a diferença entre os endereços From e Reply-To?

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CENTRAL DE AJUDA · FAQ E-mail 1 min de leitura
# Qual é a diferença entre os endereços From e Reply-To?
From identifica o remetente exibido na mensagem; Reply-To indica para onde a resposta deve ser enviada. Eles podem ser diferentes, mas devem ser intencionais, reconhecíveis e coerentes com o envio e sua autenticação.
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E-mail

## Escolha a identidade do remetente com cuidado
Os destinatários usam o endereço From para reconhecer quem enviou a mensagem e avaliar confiança. Use endereço e nome de exibição compatíveis com a organização ou serviço esperado.
Reply-To pode direcionar respostas ao suporte ou a uma caixa monitorada sem alterar o remetente visível. Confirme que o destino existe, é acompanhado e combina com o conteúdo enviado.
## Teste entrega e resposta
Inspecione os cabeçalhos recebidos e responda de uma caixa de teste. Verifique se a resposta chega ao destino pretendido e se a identidade visível não induz o destinatário ao erro.
Não use Reply-To para se passar por outra organização ou contornar autenticação. Coordene domínio visível, destino de resposta e registros de autenticação para que provedores e destinatários recebam sinais consistentes. [← Voltar às perguntas frequentes sobre E-mail](https://help.iagenify.com/pt/faqs/mail)