# Por que meus e-mails vão para o spam mesmo com destinatários inscritos?

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CENTRAL DE AJUDA · FAQ E-mail 1 min de leitura
# Por que meus e-mails vão para o spam mesmo com destinatários inscritos?
Uma inscrição válida é importante, mas não garante a caixa de entrada. Provedores também avaliam autenticação, padrões de envio, engajamento, qualidade da mensagem e a facilidade para as pessoas controlarem suas preferências.
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E-mail

## Confira identidade e ritmo de envio
Confirme se o domínio do endereço visível do remetente está alinhado à autenticação esperada pelo seu provedor. Revise SPF, DKIM e DMARC conforme as orientações dele e não altere DNS sem entender os remetentes existentes.
Aumentos repentinos de volume, padrões irregulares ou um domínio novo sem histórico podem parecer incomuns. Aumente o tráfego legítimo gradualmente, separe mensagens transacionais e promocionais quando fizer sentido e pare de enviar para endereços que retornam repetidamente.
## Envie algo que a pessoa espera
Use um nome de remetente e assunto reconhecíveis, coerentes com a inscrição. Explique o valor e a frequência das mensagens recorrentes e ofereça um link de descadastro ou preferências funcional e fácil de localizar.
Monitore entrega e reclamações por provedor e campanha, em vez de depender de uma única taxa geral. Se a colocação mudar de repente, pause o fluxo afetado e investigue autenticação, origem da lista e mudanças recentes no conteúdo. [← Voltar às perguntas frequentes sobre E-mail](https://help.iagenify.com/pt/faqs/mail)