# Devo enviar versões HTML e texto simples do e-mail?

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CENTRAL DE AJUDA · FAQ E-mail 1 min de leitura
# Devo enviar versões HTML e texto simples do e-mail?
Se o sistema aceitar mensagens multipartes, oferecer HTML e texto simples dá uma alternativa útil aos destinatários e clientes de e-mail. Mantenha as versões coerentes, inclua os detalhes essenciais em ambas e confira a renderização antes de enviar em grande escala.
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## Use os pontos fortes de cada formato
HTML oferece estrutura, links e hierarquia visual, mas alguns clientes bloqueiam imagens ou exibem a marcação de outra forma. O texto simples continua legível em clientes básicos ou quando a formatação não está disponível.
Não coloque instruções importantes somente em imagens ou elementos estilizados. Inclua texto significativo nos links, descrições para imagens essenciais e equivalentes textuais claros para datas, preços e etapas da conta.
## Teste legibilidade e consistência
Envie uma prévia para clientes comuns em desktop e celular. Confira quebras de linha, destinos dos links e a leitura independente da versão em texto. Verifique também os campos personalizados e se dados de outros destinatários não aparecem.
Mantenha avisos legais, contatos e controles de preferências consistentes entre formatos. Se a plataforma gerar o texto alternativo automaticamente, revise a saída em vez de presumir que ela preserva estrutura e significado do HTML. [← Voltar às perguntas frequentes sobre E-mail](https://help.iagenify.com/pt/faqs/mail)