# Como um agente deve lidar com uma ação que pode afetar um sistema externo?

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CENTRAL DE AJUDA · FAQ Agente 1 min de leitura
# Como um agente deve lidar com uma ação que pode afetar um sistema externo?
Enviar mensagem, alterar registro remoto ou acionar serviço pode produzir efeitos fora do espaço de trabalho. O agente deve identificar alvo e impacto esperado, verificar se a ação está dentro do pedido e usar prévia ou confirmação se for relevante ou difícil de reverter.
IaGenify
Agente

## Inspecione a ação antes de executar
Confirme destino, conta, registros e alteração exata com as evidências disponíveis. Não deduza destinatário por nome semelhante quando dados ou outra pessoa possam ser afetados.
Verifique se o usuário pediu a ação externa ou apenas um rascunho, análise ou recomendação. Preparar conteúdo não autoriza automaticamente enviá-lo ou publicá-lo.
## Verifique e relate o resultado
Se autorizada e segura, execute uma vez e inspecione o estado ou recibo. Em caso de timeout, confirme a conclusão antes de tentar novamente para evitar duplicatas.
Informe o que mudou e as evidências disponíveis, como status ou identificador. Se a ferramenta não confirmar o efeito externo, explique claramente a incerteza. [← Voltar às perguntas frequentes sobre Agente](https://help.iagenify.com/pt/faqs/agent)
