# ¿Qué dirección debe recibir las respuestas a un correo?

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CENTRO DE AYUDA · FAQ Correo 1 min de lectura
# ¿Qué dirección debe recibir las respuestas a un correo?
From identifica al remitente que ve el destinatario; Reply-To indica dónde debe enviarse una respuesta cuando ese campo existe. Pueden diferir por un motivo legítimo, pero la diferencia debe ser clara y no ocultar al remitente.
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Correo

## Elige direcciones acordes al propósito
Usa un From que los destinatarios reconozcan y asocien con la organización o servicio. Las respuestas a un buzón de notificaciones no supervisado pueden dirigirse a soporte mediante Reply-To, indicando cómo obtener ayuda.
Comprueba autenticación y requisitos del proveedor si los dominios difieren. La identidad del remitente, firma y alineación pueden afectar aceptación y presentación.
## Prueba la experiencia del destinatario
Envía pruebas a varios clientes y confirma remitente mostrado, destino de respuesta y controles. Verifica que las respuestas lleguen a un buzón supervisado y que un mensaje automático no prometa una respuesta humana inexistente.
Documenta propósito y responsable de cada dirección para evitar redirigir respuestas en futuras ediciones. Ambos campos deben ser veraces y coherentes con la política de envío. [← Volver a las preguntas frecuentes sobre Correo](https://help.iagenify.com/es/faqs/mail)