# ¿Cómo funcionan los créditos de IaGenify?

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CENTRO DE AYUDA · FAQ Agente 5 min de lectura
# ¿Cómo funcionan los créditos de IaGenify?
Descubre en qué se usan los créditos y cómo consultar el consumo.
IaGenify
credits usage billing

## Puntos clave
- Usage appears in your workspace billing area and in run details.
- A reservation is taken before work starts and settled against the completed usage afterward.
- If an operation fails, its reserved amount is returned.
Los créditos reúnen el seguimiento del uso de pago en IaGenify. Consulta tu saldo en Configuración → Facturación y abre una ejecución para ver su progreso y los importes asociados.
## Sigue una ejecución mientras trabaja
Antes de una llamada, IaGenify reserva una cantidad de tu saldo disponible. Al terminar, la reserva se ajusta al uso completado. Los detalles ayudan a relacionar la actividad con el paso correspondiente.
Puedes fijar un límite para una respuesta o ejecución. Al alcanzar el presupuesto, el trabajo se detiene antes de superarlo. Revisa el límite y el saldo restante si una tarea termina antes de lo esperado.
## Si algo falla
Una operación fallida no conserva su reserva: se devuelve el importe. Si una ejecución se detiene, revisa su estado para saber si terminó, necesita tu intervención o se puede reintentar.
## Qué revisar después
Si una tarea no comienza, revisa primero el saldo y el límite. Si se detiene a mitad, consulta el historial antes de reintentar; un paso anterior puede haber generado un resultado útil.

## Preguntas frecuentes

¿Dónde veo el uso?
Abre Configuración → Facturación para consultar el saldo y una ejecución para ver su historial.

¿Qué ocurre con la reserva si falla una llamada?
El importe reservado se devuelve cuando falla la operación. [← Volver a las preguntas frecuentes sobre Agente](https://help.iagenify.com/es/faqs/agent)