# Warum erkennt das Konvertierungswerkzeug mein Dateiformat nicht?

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HILFECENTER · FAQ Werkzeuge 2 Min. Lesezeit
# Warum erkennt das Konvertierungswerkzeug mein Dateiformat nicht?
Das Werkzeug leitet das Quellformat aus der Dateiendung des Namens oder der URL ab. Fehlt die Endung, ist sie irreführend oder führt der Link auf eine Downloadseite, geben Sie eine direkte Dateiquelle mit eindeutiger Endung an.
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Werkzeuge

## Die tatsächlich übergebene Quelle prüfen
Prüfen Sie bei einer Datei im Arbeitsbereich, ob der Pfad auf die richtige Datei zeigt und der Name mit der passenden Endung wie `.docx` oder `.png` endet. `bericht` verrät weniger als `bericht.pdf`. Die Endung sollte das tatsächliche Format beschreiben, nicht nur das gewünschte Ausgabeformat.
Verwenden Sie bei einer URL einen direkten Dateilink. Eine Anmeldeseite, Vorschau oder zeitlich begrenzte Weiterleitung liefert dem Konverter möglicherweise weder einen nutzbaren Dateinamen noch den Dateiinhalt. Hat die URL keine Endung, laden Sie die Datei mit einem aussagekräftigen Namen in den Arbeitsbereich und übergeben Sie diesen Pfad.
## Ein unterstütztes Ziel wählen und Ergebnis prüfen
Geben Sie das gewünschte Zielformat ausdrücklich an und prüfen Sie dessen Kompatibilität mit der Quelle. Umbenennen verändert den Inhalt nicht: Aus `.txt` wird durch eine Umbenennung in `.pdf` keine PDF-Datei. Die Anfrage muss eine Umwandlung ausführen und eine Ausgabedatei erzeugen.
Prüfen Sie nach der Umwandlung Namen, Typ und Inhalt, bevor Sie die Datei teilen oder die Quelle ersetzen. Schlägt eine korrekt benannte, unterstützte Datei weiterhin fehl, bewahren Sie die bereinigte Fehlermeldung sowie Quell- und Zielformat zur Diagnose auf. Senden Sie dieselbe nicht erreichbare URL nicht wiederholt, da jede Anfrage einen Credit verbraucht. [← Zurück zu den Werkzeuge-FAQs](https://help.iagenify.com/de/faqs/tools)
