# لماذا قد يتأخر البريد المرسل أو يصل إلى الرسائل غير المرغوب فيها؟

Canonical URL: https://help.iagenify.com/ar/faqs/mail/why-can-a-sent-email-still-be-delayed-or-land-in-spam

[← العودة إلى أسئلة البريد](https://help.iagenify.com/ar/faqs/mail)

مركز المساعدة · الأسئلة البريد 1 دقائق قراءة
# لماذا قد يتأخر البريد المرسل أو يصل إلى الرسائل غير المرغوب فيها؟
ميّز بين قبول المرحّل ووصول الرسالة، ثم تحقق من المصادقة وفلاتر المستلم قبل إعادة الإرسال.
IaGenify
البريد

## تحقق من نتيجة الإرسال
راجع عنوان المستلم والمرسل الظاهر ووقت الإرسال ونتيجة المرحّل. قد تظل الرسالة المقبولة في قائمة انتظار أو تُصفّى لدى الأنظمة التالية؛ وهذا لا يثبت وصولها إلى صندوق الوارد.
تجنب تكرار الإرسال ما دامت النسخة الأولى قد تكون قيد النقل. فالنسخ المكررة تصعّب التشخيص. احتفظ بمعرّف الرسالة وقارنه بالسجلات المتاحة.
## راجع المصادقة وفلاتر المستلم
تحقق من أن نطاق المرسل يصادق البريد ويتوافق مع عنوان المرسل الظاهر. اطلب من المستلم مراجعة الرسائل غير المرغوب فيها والحجر وقواعد البريد والمرسلين المحظورين.
إذا تأثر مستلم واحد، افحص صندوقه ومزوده. وإذا تأثر عدة مستلمين، فراجع تغييرات إعدادات المرسل الأخيرة. شارك بيانات تشخيص منقحة فقط، ولا ترسل بيانات اعتماد أو محتوى خاصاً. [← العودة إلى أسئلة البريد](https://help.iagenify.com/ar/faqs/mail)