# لماذا لا تصلني رسائلي؟

Canonical URL: https://help.iagenify.com/ar/faqs/mail/email-delivery-and-dns

[← العودة إلى أسئلة البريد](https://help.iagenify.com/ar/faqs/mail)

مركز المساعدة · الأسئلة البريد 6 دقائق قراءة
# لماذا لا تصلني رسائلي؟
تحقق من صندوق البريد ومصادقة DNS وحالة التسليم.
IaGenify
email DNS delivery

## أهم النقاط
- MX records direct incoming mail to the right destination.
- SPF and DKIM help receiving systems verify outgoing mail.
- A refusal usually means the recipient or a required check needs attention.
يعتمد البريد على سجلات DNS ذات وظائف مختلفة. استخدم القيم التي تعرضها IaGenify مرجعاً عند تحديث منطقة DNS لنطاقك.
## تعرف على وظيفة كل سجل
تحدد MX وجهة البريد الوارد. ويحدد SPF الخدمات المسموح لها بالإرسال باسم النطاق. يتيح DKIM التحقق من توقيع الرسائل الصادرة. ويحدد DMARC التعامل مع الرسائل التي لا تجتاز الفحوصات ووجهة التقارير.
قد يؤدي خطأ أو سجل مكرر إلى إفساد الإعداد. قارن الاسم والنوع والقيمة، ولا تنشر سجلات SPF متعددة للمضيف نفسه.
## اقرأ نتيجة التسليم
يعني الرفض أن الرسالة لم تُقبل. تحقق من عنوان المستلم وتوثيق النطاق وسجلات المصادقة. قد تكون الرسالة المتأخرة قيد إعادة المحاولة؛ وتساعد الحالة على تمييز ذلك من الرفض النهائي.
## راجع المرفقات والتخزين
قد تعتمد المرفقات على التخزين المتصل. إذا وصلت الرسالة بلا رابط، فتحقق من المساحة وحجم الملف ثم أعد المحاولة بملف أصغر.

## الأسئلة الشائعة

ما وظيفة MX؟
يحدد مكان تسليم البريد الوارد لنطاقك.

ماذا يعني رفض الرسالة؟
لم يقبل المستلم الرسالة. تحقق من العنوان والنطاق والمصادقة. [← العودة إلى أسئلة البريد](https://help.iagenify.com/ar/faqs/mail)